Fel med spellistor och uppspelning förklarade
Varje meddelande som AREZTV visar har en orsak som du oftast kan åtgärda på en minut. Hitta ditt meddelande nedan.
När du lägger till en spellista
| Authentication failed: Invalid credentials | Användarnamnet eller lösenordet är fel. Kontrollera dem noga, de är skiftlägeskänsliga. |
|---|---|
| URL is invalid or unreachable | Servern eller spellistans länk går inte att nå. Kontrollera hela länken, inklusive http:// eller https:// och portnumret. |
| Invalid M3U file. Must be a .m3u/.m3u8 file with #EXTM3U header | Filen du valde är inte en spellista. En giltig fil börjar med rubriken #EXTM3U. |
| M3U validation failed | Servern svarade, men inte med en spellista. Försök igen senare eller fråga din leverantör. |
| Invalid MAC address format | En MAC-adress har sex par tecken åtskilda av kolon, till exempel 00:1A:79:12:34:56. |
| Please fill in all fields | Ett av de obligatoriska fälten är tomt. |
Om ditt abonnemang
| Expired | Din leverantör rapporterar att abonnemanget har upphört. AREZTV visar slutdatumet. Förnya det hos din leverantör. |
|---|---|
| Connection limit reached | Ditt abonnemang används på så många enheter som det tillåter. Stoppa uppspelningen på en annan enhet och försök igen. |
Under uppspelning
| Stream is currently unavailable | Den här kanalen eller videon är inte tillgänglig hos din leverantör just nu. Prova en annan, eller försök igen senare. |
|---|---|
| Server connection rejected | Din leverantörs server avvisade strömmen. Det beror ofta på en anslutningsgräns eller ett avslutat abonnemang. |
| Network error. Please check your connection | Din enhet förlorade sin internetanslutning. Kontrollera Wi-Fi eller mobildata. |
| Request timed out | Leverantören tog för lång tid på sig att svara. Försök igen, eller välj ett stabilare buffertläge. |
Kör du fortfarande fast?
De flesta fel kommer från spellistans uppgifter eller abonnemanget, så din IPTV-leverantör är det första stället att fråga. För frågor om själva appen skickar du e-post till [email protected].
AREZTV är enbart en mediespelare. Den innehåller inga kanaler eller något innehåll. Du behöver spellistan eller inloggningsuppgifterna från din egen IPTV-leverantör.
Relaterade guider
Skaffa AREZTV
Till iPhone, iPad och Apple TV, samt Android-mobiler och surfplattor.