Error playlist dan pemutaran dijelaskan
Setiap pesan yang ditampilkan AREZTV punya penyebab yang biasanya bisa Anda atasi dalam semenit. Temukan pesan Anda di bawah ini.
Saat menambahkan playlist
| Authentication failed: Invalid credentials | Username atau kata sandi salah. Periksa dengan teliti, keduanya peka huruf besar dan kecil. |
|---|---|
| URL is invalid or unreachable | Server atau link playlist tidak dapat dijangkau. Periksa seluruh link, termasuk http:// atau https:// dan nomor port. |
| Invalid M3U file. Must be a .m3u/.m3u8 file with #EXTM3U header | File yang Anda pilih bukan playlist. File yang valid diawali header #EXTM3U. |
| M3U validation failed | Server menjawab, tetapi bukan dengan playlist. Coba lagi nanti atau tanyakan ke penyedia Anda. |
| Invalid MAC address format | Alamat MAC memiliki enam pasang karakter yang dipisahkan titik dua, seperti 00:1A:79:12:34:56. |
| Please fill in all fields | Salah satu kolom wajib masih kosong. |
Tentang langganan Anda
| Expired | Penyedia Anda melaporkan bahwa langganan sudah berakhir. AREZTV menampilkan tanggal berakhirnya. Perpanjang lewat penyedia Anda. |
|---|---|
| Connection limit reached | Langganan Anda sedang dipakai pada jumlah perangkat maksimum yang diizinkan. Hentikan pemutaran di perangkat lain lalu coba lagi. |
Saat pemutaran
| Stream is currently unavailable | Channel atau video ini sedang tidak tersedia dari penyedia Anda. Coba yang lain, atau coba lagi nanti. |
|---|---|
| Server connection rejected | Server penyedia Anda menolak stream. Ini sering terjadi setelah batas koneksi tercapai atau langganan berakhir. |
| Network error. Please check your connection | Perangkat Anda kehilangan koneksi internet. Periksa Wi-Fi atau data seluler. |
| Request timed out | Penyedia terlalu lama menjawab. Coba lagi, atau pilih mode buffer yang lebih stabil. |
Masih buntu?
Kebanyakan error berasal dari data playlist atau langganan, jadi penyedia IPTV Anda adalah tempat pertama untuk bertanya. Untuk pertanyaan tentang aplikasinya sendiri, kirim email ke [email protected].
AREZTV hanyalah pemutar media. Aplikasi ini tidak menyertakan channel atau konten apa pun. Anda memerlukan playlist atau data login dari penyedia IPTV Anda sendiri.
Dapatkan AREZTV
Di iPhone, iPad, dan Apple TV, serta di ponsel dan tablet Android.