Errores de lista y reproducción explicados
Cada mensaje que muestra AREZTV tiene una causa que normalmente puedes solucionar en un minuto. Busca tu mensaje a continuación.
Al añadir una lista
| Autenticación fallida: Credenciales inválidas | El usuario o la contraseña son incorrectos. Compruébalos con cuidado, distinguen entre mayúsculas y minúsculas. |
|---|---|
| URL inválida o inaccesible | No se puede acceder al servidor o al enlace de la lista. Comprueba el enlace completo, incluido http:// o https:// y el número de puerto. |
| Archivo M3U no válido. Debe ser .m3u/.m3u8 con encabezado #EXTM3U | El archivo que elegiste no es una lista. Un archivo válido empieza con el encabezado #EXTM3U. |
| Falló la validación M3U | El servidor respondió, pero no con una lista. Inténtalo de nuevo más tarde o consulta a tu proveedor. |
| Formato de dirección MAC no válido | Una dirección MAC tiene seis pares de caracteres separados por dos puntos, como 00:1A:79:12:34:56. |
| Por favor, rellena todos los campos | Uno de los campos obligatorios está vacío. |
Sobre tu suscripción
| Expirado | Tu proveedor indica que la suscripción ha terminado. AREZTV muestra la fecha de finalización. Renuévala con tu proveedor. |
|---|---|
| Límite de conexión alcanzado | Tu suscripción está en uso en tantos dispositivos como permite. Detén la reproducción en otro dispositivo e inténtalo de nuevo. |
Durante la reproducción
| La transmisión no está disponible en este momento | Este canal o video no está disponible en tu proveedor en este momento. Prueba con otro o inténtalo de nuevo más tarde. |
|---|---|
| Conexión al servidor rechazada | El servidor de tu proveedor rechazó el stream. Esto suele ocurrir tras un límite de conexión o una suscripción terminada. |
| Error de red. Por favor, comprueba tu conexión | Tu dispositivo perdió la conexión a internet. Revisa el Wi-Fi o los datos móviles. |
| La solicitud ha expirado | El proveedor tardó demasiado en responder. Inténtalo de nuevo o elige un modo de buffer más estable. |
¿Sigues atascado?
La mayoría de los errores vienen de los datos de la lista o de la suscripción, así que tu proveedor de IPTV es el primer lugar donde preguntar. Para dudas sobre la app, escribe a [email protected].
AREZTV es solo un reproductor multimedia. No incluye ningún canal ni contenido. Necesitas la lista o los datos de acceso de tu propio proveedor de IPTV.
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Solucionar el buffering
Elige el modo de buffer adecuado y arregla los streams que se congelan o no dejan de cargar.
Añadir una lista M3U
Añade un enlace de lista o un archivo .m3u en iPhone, iPad, Android y Apple TV.
Iniciar sesión con Xtream Codes
Introduce la URL del servidor, el usuario y la contraseña de tu proveedor.
Consigue AREZTV
En iPhone, iPad y Apple TV, y en teléfonos y tablets Android.