วิธีแก้ปัญหาบัฟเฟอร์และภาพค้าง
การบัฟเฟอร์ส่วนใหญ่มาจากการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับผู้ให้บริการ AREZTV มีเครื่องมือบางอย่างช่วยหาสาเหตุและทำให้การเล่นลื่นไหลขึ้น
เลือกโหมดบัฟเฟอร์ที่เหมาะสม
ไปที่ Settings › Playback › Buffer Mode มีสี่โหมด
| Automatic | Adjusts based on your internet |
|---|---|
| Low Latency | For Live TV, fast connection |
| Balanced | Suitable for most situations |
| High Stability | Slow connection, less interruptions |
หากสตรีมค้างบ่อย ให้เลือก High Stability การเล่นจะเริ่มช้าลงเล็กน้อย แต่สะดุดน้อยลง
ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
ใน Settings แตะ Internet Speed เพื่อวัดการเชื่อมต่อของคุณ หากช้า ให้เข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น ใช้การเชื่อมต่อแบบสายกับทีวีหากทำได้ หรือหยุดการดาวน์โหลดอื่นชั่วคราว
ตรวจสอบตัวสตรีมเอง
เมื่อสตรีมไม่เล่น เครื่องเล่นจะแสดงสถานะ และแสดงว่าการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณทำงานหรือไม่ หากการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการล้มเหลว ปัญหาอยู่ที่ฝั่งผู้ให้บริการ ไม่ใช่อุปกรณ์ของคุณ ลองช่องอื่นเพื่อเปรียบเทียบ
ใช้หลายอุปกรณ์พร้อมกันมากเกินไป
หากเครื่องเล่นแสดง Connection limit reached แสดงว่าการสมัครสมาชิกของคุณถูกใช้บนอุปกรณ์มากกว่าที่อนุญาต หยุดการเล่นบนอุปกรณ์อื่น หรือใช้จำนวนหน้าจอใน Multiscreen ให้น้อยลง
บน Android: สลับเครื่องเล่น
หากสตรีมหนึ่งเล่นไม่ลื่น ให้เปิดเมนูของเครื่องเล่นแล้วแตะ Switch Player บางสตรีมทำงานได้ดีกว่าบนเอนจินเล่นอีกตัว
AREZTV เป็นเพียงเครื่องเล่นสื่อเท่านั้น ไม่มีช่องหรือเนื้อหาใด ๆ รวมมาให้ คุณต้องมีเพลย์ลิสต์หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบจากผู้ให้บริการ IPTV ของคุณเอง
คำถาม
AREZTV เชื่อมต่อใหม่เองหรือไม่
ได้ เมื่อสตรีมหลุด AREZTV จะเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติ
ทำไมบางช่องเท่านั้นที่บัฟเฟอร์
แต่ละช่องมาจากเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ และบางเซิร์ฟเวอร์คนใช้หนาแน่นกว่า หากมีเฉพาะบางช่องที่บัฟเฟอร์ ขณะที่ช่องอื่นเล่นลื่น สาเหตุมักอยู่ที่ฝั่งผู้ให้บริการ
ดาวน์โหลด AREZTV
บน iPhone, iPad และ Apple TV รวมถึงโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android