Buffering en vastlopen oplossen

De meeste buffering komt door de verbinding tussen jou en je aanbieder. AREZTV geeft je een aantal hulpmiddelen om de oorzaak te vinden en het afspelen soepeler te maken.

Kies de juiste buffermodus

Ga naar Settings › Playback › Buffer Mode. Er zijn vier modi:

AutomaticAdjusts based on your internet
Low LatencyFor Live TV, fast connection
BalancedSuitable for most situations
High StabilitySlow connection, less interruptions

Lopen streams vaak vast, kies dan High Stability. Het afspelen begint iets later, maar wordt minder onderbroken.

Test je internetsnelheid

Tik in Settings op Internet Speed om je verbinding te meten. Is die traag, ga dan dichter bij de router zitten, gebruik waar mogelijk een bekabelde verbinding op de tv, of pauzeer andere downloads.

Controleer de stream zelf

Als een stream niet afspeelt, toont de speler de status en of de verbinding met je aanbieder werkt. Mislukt de verbinding met de aanbieder, dan ligt het probleem bij de aanbieder en niet bij je apparaat. Probeer een andere zender om te vergelijken.

Te veel apparaten tegelijk

Toont de speler Connection limit reached, dan wordt je abonnement op meer apparaten gebruikt dan is toegestaan. Stop het afspelen op een ander apparaat, of gebruik minder schermen in Multiscreen.

Op Android: wissel van speler

Speelt een stream niet soepel af, open dan het spelermenu en tik op Switch Player. Sommige streams werken beter met de andere afspeelengine.

AREZTV is uitsluitend een mediaspeler. Er zijn geen zenders of content inbegrepen. Je hebt de playlist of inloggegevens van je eigen IPTV-aanbieder nodig.

Veelgestelde vragen

Verbindt AREZTV zelf opnieuw?

Ja. Valt een stream weg, dan verbindt AREZTV automatisch opnieuw.

Waarom bufferen maar sommige zenders?

Elke zender komt van de servers van je aanbieder en sommige zijn drukker dan andere. Als alleen bepaalde zenders bufferen terwijl andere soepel afspelen, ligt de oorzaak meestal bij de aanbieder.

Download AREZTV

Op iPhone, iPad en Apple TV, en op Android-telefoons en -tablets.