バッファリングとフリーズの直し方

バッファリングの多くは、お客様とプロバイダーの間の接続が原因です。AREZTVには、原因を見つけて再生をなめらかにするためのツールがいくつかあります。

適切なバッファモードを選ぶ

Settings › Playback › Buffer Modeを開きます。モードは4種類あります。

Automatic	Adjusts based on your internet
Low Latency	For Live TV, fast connection
Balanced	Suitable for most situations
High Stability	Slow connection, less interruptions

ストリームがよく固まる場合はHigh Stabilityを選んでください。再生の開始は少し遅くなりますが、途切れにくくなります。

SettingsでInternet Speedをタップして、接続速度を測定します。遅い場合は、ルーターに近づく、可能ならテレビを有線接続にする、他のダウンロードを一時停止するなどをお試しください。

ストリームが再生されないとき、プレーヤーはその状態と、プロバイダーへの接続が機能しているかどうかを表示します。プロバイダーへの接続が失敗している場合、問題はお使いの端末ではなくプロバイダー側にあります。別のチャンネルで比較してみてください。

プレーヤーにConnection limit reachedと表示された場合は、許可された数より多くのデバイスで契約が使われています。他のデバイスでの再生を止めるか、マルチ画面の画面数を減らしてください。

特定のストリームがなめらかに再生されない場合は、プレーヤーのメニューを開いてSwitch Playerをタップします。ストリームによっては、もう一方の再生エンジンの方が適しています。

AREZTVはメディアプレーヤーのみです。チャンネルやコンテンツは一切含まれていません。ご利用のIPTVプロバイダーから提供されるプレイリストまたはログイン情報が必要です。

AREZTVは自動で再接続しますか？

はい。ストリームが切れると、AREZTVは自動的に再接続します。

一部のチャンネルだけバッファリングするのはなぜですか？

各チャンネルはプロバイダーのサーバーから配信され、混雑具合はチャンネルごとに異なります。特定のチャンネルだけがバッファリングし、他はなめらかに再生される場合、原因は通常プロバイダー側にあります。

iPhone、iPad、Apple TV、そしてAndroidスマートフォンとタブレットで使えます。